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有在国际饭店六楼浩天健身中心办卡的吗?法人

发布日期:2020-01-28   

  原标题:有在国际饭店六楼浩天健身中心办卡的吗?法人说自己被骗了,已经报案了

  近日,有市民拨打我们热线反映,说他们在国际饭店六楼的浩天健身中心,买了健身卡和私教课,但是由于健身中心的种种原因,课上不起来。现在他们想把私教课的钱退了,但是迟迟得不到解决。

  投诉人石先生告诉记者,他是去年九月份办的健身卡,十月份时购买了20节私教课,结果课才上了几次,带他的私教就离职了,于是他就想着要把剩下的课程退掉。

  从二月份到六月份,五个月的时间他都说等几天,等下个月,到六月份的时候他不接我电话了。

  情急之下,石先生来到健身房,这才发现,夜明珠ymz3不仅是他的私教离职,这家健身中心的店长也已经更换,目前是一位刘姓的经理负责中心的运营。

  我找了他四五次了,他每次都推脱,反正他的意思就是说,这个事情他不管,你要找前老板你就找前老板,你要找当时把卡的人就找当时办卡的人,你要找教练就找教练,叫他们把钱退给你。

  同样遇到退卡难的健身中心会员不止石先生一位,黄女士和胡女士也遇到了相同的问题,为了把购买的一对二私教课程退掉,他们还找了浩天健身中心的法定代表人。

  他的意思就是他要把他那些被人卷走的钱要把他追回来,这个跟我们不相干的,你是自己经营不当,是你跟人家产生的经济纠纷,我跟你之间我是把钱转给你们浩天了。

  采访当天,陆续有11位市民向记者反映了类似的情况。随后,记者也找到了位于国际饭店6楼的浩天健身中心,负责人刘先生表示,他是今年八月份才接手这里的管理运营工作的,之前的负责人已经由于业绩未达标被开除。

  我是2019年8月1日到这边过来,至于你说的东西,全是在2019年8月份之前发生的,很多是2月份的1月份的,我说我不是当事人,我没有发言权,谁是当事人谁有发言权。

  经过记者的再三追问下,刘先生喊来了健身会所的法定代表人说明情况。法定代表人蔡先生告诉记者,由于他经营的生意较多,自从开了这家健身中心后,就聘请了职业经理人进行打理,但是他却被请来的管理者给骗了,对于这件事他已经报警处理,对于退卡的事情他没有刻意回避。

  我们是被两个营销团队骗了,为什么我们要报案,还有他们来找我,我说等月底,到公安机关要把这些人弄出来,因为不可能不明不白的被骗了嘛,骗了几十万嘛,那比如说他退私教课的,香港九龙网站999967!这种情况都可以谈,但是我们要把骗我们钱的人,因为那个钱拿过来发工资都不够了。(但这个跟他们退钱没有关系,这个是你店里经营的问题)这个就是每个人理解不同,每个人的理解,因为他本来是有个承前启后的,所以说为什么要沟通要商量呢,我从来没说过好,你们的钱一分钱不退,我从来没讲过这句话。

  同时,有些会员针对健身房的服务设施不到位,课程不全等问题,提出要求退款的诉求。蔡先生表示,可以接受。

  比如说他们要提供哪一天交款的记录,还有跟我们签的合同,是他来找我退钱。那假如我不退,应该有相关的职能部门,来督促我,来退款。如果他们是合情、合理、合法,那我们不退会承担法律责任的,相应的责任我们要承担的。

  在记者的协调下,浩天健身中心的两位负责人均表示,他们会收集会员退卡退费的诉求,承诺在11月1日之前,给出明确的处理答复。

  会员他本身知道事情发生发展的过程,他最有发言权,他完全可以他自己组织一个表,情况说明表,张三,几号办的卡,干什么用的,他整理好以后,他完全就是我们会员都是有想法的人,想退卡的人,没有满足我要求的人, 这些人我拿过来以后,视频自拍视频 交警提醒路结冰77995a.com,给个时间段,给你解决问题,面对面协商把这个问题解决掉,这是我说的一个东西。

  就这一事件,记者也咨询了镇江市消费者协会,相关工作人员认为,经营者更换,并不是商家推脱责任的借口,新的经营者应该主动承担起未履行完的服务责任。

  江苏省消费者权益保护法,第二十九条,如果说公司内部经营场所和相关负责人发生变更的,公司内部应该有一个交接的协议,如果说口头的话,不能把责任全部推给消费者,还是你们一个继承的关系,还是要继续履行保障消费者权益。

  另外,辛琪还提醒,预付卡消费,商家未能提供合同规定的服务,消费者如果有正当的理由,都可以主张退卡。

  因为你办预付卡,都会有一个相关的协议,协议上面条款规定,如果说经营者没有按照协议上的服务或者商品来为消费者提供的,消费者是有权利和你解除合同关系,并且要求退卡。


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